1. Booking & Registration (বুকিং ও রেজিস্ট্রেশন)

• Probashir City প্রকল্পে বিনিয়োগের জন্য বিনিয়োগকারীকে নির্ধারিত Registration / Booking Form পূরণ করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।
• বুকিং তখনই নিশ্চিত বলে গণ্য হবে যখন:
• নির্ধারিত Booking Money প্রদান করা হবে
• কোম্পানির পক্ষ থেকে Investor Registration Number প্রদান করা হবে
• পেমেন্ট সফলভাবে যাচাই করা হবে

2. Payment Terms (অর্থপ্রদানের শর্তাবলী)

বিনিয়োগকারী নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে অর্থ প্রদান করতে পারবেন:

• Bank Transfer
• Cheque / Pay Order
• Mobile Banking
• Online Payment
• সমস্ত পেমেন্ট Probashir City-এর নির্ধারিত অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টে প্রদান করতে হবে।
• কোনো ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদান করলে কোম্পানি তার দায়িত্ব নেবে না।

3. Installment Policy (কিস্তি নীতি)

যদি বিনিয়োগকারী কিস্তিতে অর্থ প্রদান করেন, তাহলে:

• নির্ধারিত সময় অনুযায়ী কিস্তি পরিশোধ করতে হবে
• কিস্তি বিলম্বিত হলে কোম্পানি জরিমানা ধার্য করতে পারে
• দীর্ঘদিন কিস্তি বকেয়া থাকলে বুকিং বাতিল হতে পারে

4. Project Development (প্রকল্প উন্নয়ন)

Probashir City প্রকল্প আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিকল্পিত একটি আধুনিক আবাসন ও স্মার্ট সিটি প্রকল্প।

প্রকল্প উন্নয়নের সময়:

• ডিজাইন
• লেআউট
• অবকাঠামো

প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন করা হতে পারে।

5. Cancellation Policy (বাতিলকরণ নীতি)

বিনিয়োগকারী চাইলে লিখিত আবেদন করে বুকিং বাতিল করতে পারবেন।

বাতিলের আবেদন পাঠাতে হবে:

• Email: [email protected]
• অথবা অফিসে লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

আবেদনে থাকতে হবে:

• Investor Registration Number
• Name
• Mobile Number
• Payment Details

6. Refund Policy (রিফান্ড নীতি)

রিফান্ড শুধুমাত্র কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী প্রদান করা হবে।

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে:

• বুকিং বাতিলের আবেদন অনুমোদিত হলে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দ্বৈত পেমেন্ট হলে
• কোম্পানির বিশেষ সিদ্ধান্তে

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নাও হতে পারে:

• প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে বুকিং হলে
• দীর্ঘদিন কিস্তি বকেয়া থাকলে
• প্রকল্পের ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন হওয়ার পরে

7. Cancellation Charges (বাতিল ফি)

বুকিং বাতিলের ক্ষেত্রে প্রশাসনিক খরচ বাবদ ১০% পর্যন্ত চার্জ কাটা হতে পারে।

8. Refund Processing Time (রিফান্ড সময়)

রিফান্ড আবেদন অনুমোদনের পর ১৫–৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।

9. Mode of Refund (রিফান্ড প্রদানের পদ্ধতি)

রিফান্ড প্রদান করা হবে:

• Bank Transfer
• Mobile Banking
• Original Payment Method

নগদে কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

10. Payment Gateway Charges (পেমেন্ট চার্জ)

পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং চার্জ রিফান্ডযোগ্য নয়।

11. Legal Compliance (আইনি শর্ত)

এই প্রকল্পের সকল কার্যক্রম বাংলাদেশ সরকারের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

12. Policy Update (নীতিমালা পরিবর্তন)

Probashir City যেকোনো সময় এই নীতিমালা পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।